Comptable

Trouvez un comptable dentaire expérimenté, qui a un certain nombre de dentistes dans son portefeuille en tant que clients, pour vous aider à évaluer la valeur de la pratique.

L’assistance de votre comptable est une exigence absolue pour des domaines tels que :

• Considérations fiscales lors de l'achat d'un cabinet
• évaluer la qualité de l'évaluation de la pratique
• évaluer les baux des locaux et des équipements
• examiner les états financiers pour s'assurer qu'ils ont été normalisés pour un acheteur tel que vous
• pour aider avec des conseils sur la meilleure façon de financer la pratique, baux VS un prêt ; banques VS autres institutions financières
• revoir la répartition de la valeur de la pratique
• s'assurer que les valeurs attribuées aux actifs durables sont raisonnables
• revoir la rémunération du personnel : paye, heures, congés et autres avantages
• revoir les dépenses anormales
• donner des conseils sur les ordinateurs et les logiciels
• pour aider à la sélection d'un avocat expérimenté "sans rupture d'accord"
• PLUS de nombreux autres éléments qui surgiront lors de l'achat d'un cabinet

Méfiez-vous de l'acheteur

Comprenez que toutes les pratiques ne valent pas la valeur pour tous les acheteurs ! Il faut se concentrer sur toutes les choses qui rendent la pratique différente. Voici quelques éléments à surveiller :

• origine ethnique de la clientèle (la langue, les coutumes doivent vous convenir)
• la réputation du vendeur (votre avocat et votre comptable ne peuvent pas vous protéger entièrement si le vendeur n'est pas digne de confiance)
• parking pour vous, votre personnel et vos patients (cela peut être un obstacle)
• l'éclairage naturel est agréable (certainement mieux que quatre murs)
• enfants et personnes âgées en tant que patients (il y a une différence)
• l'expansion de la communauté est souvent souhaitable (mais pas nécessairement une nécessité)
• possibilité d'agrandir l'installation, d'ajouter des salles opératoires supplémentaires sans avoir à déménager
• les anciens systèmes informatiques peuvent nécessiter une mise à niveau
• le fournisseur effectue-t-il des procédures que vous n'effectuez pas
• traitez par l'intermédiaire d'un courtier honnête, réputé, expérimenté et agréé
• PLUS de nombreux autres problèmes potentiels dans lesquels votre comptable et votre avocat auront de l'expérience

Révision de Tableau

Il n'y a pas de substitut pour un examen approfondi du tableau de la pratique ! La raison pour laquelle vous êtes acheter la clinique dentaire est pour la base de patients facturable ; l'équipement est secondaire car il peut être remplacé en moins d'un mois. Vous souhaitez établir une bonne compréhension de la clientèle en ce qui concerne:

Nombre de patients RECALL (qui ont été dans la pratique au cours des 12 derniers mois et qui ont l'habitude de venir au cabinet au moins une fois par an), patients SEMI ACTIFS (qui ont été dans la pratique au cours des deux dernières années mais ne sont pas rappelés) , Patients INACTIFS (n'ayant pas été dans la pratique au cours des deux dernières années).

• proximité des patients avec le cabinet (local ou éloigné)
• qualité de la dentisterie effectuée par le vendeur
• tarifs appliqués par le fournisseur
• pourcentage de patients assurés dans le cabinet
• pourcentage de patients assistés dans le cabinet
• origine ethnique de la clientèle
• le type d'actes pratiqués dans le cabinet (amalgame VS composite)
• l'étendue de la chirurgie paro, endo, ortho et buccale par rapport à vos capacités
• quelles procédures sont envoyées que vous souhaitez effectuer
• l'étendue des différentes tranches d'âge
• PLUS toute autre caractéristique unique à cette pratique

Courtier – Un véritable ami

Le courtier représente généralement le vendeur dans la vente d'un cabinet. En tant que tel, l'acheteur peut voir le courtier comme agissant pour le vendeur contre l'acheteur, mais je vois le rôle du courtier comme un «conseiller matrimonial» qui réunit deux parties pour leur bénéfice mutuel. Le courtier guide les deux parties à travers un labyrinthe d'embûches pour s'assurer que chaque partie réussit à atteindre des objectifs raisonnables. Faire correspondre les deux parties afin que le vendeur se sente à l'aise avec l'acheteur et que l'acheteur puisse continuer les soins aux patients que le vendeur avait nourris au fil des ans.

Souvent, le courtier présente des concepts innovants pour que la vente se produise. Les stratégies de planification fiscale, le moment de la vente, la préparation du contrat de vente, les accords d'associés, les accords de conseil et les procédures de transition imaginatives ne sont que quelques-uns des avantages de faire appel à un courtier.

Si le vendeur ne souhaite pas utiliser un courtier pour vendre la pratique, l'acheteur peut très bien demander un rabais parce que le vendeur n'a pas eu à payer de courtier. Lorsque cela se produit, le vendeur fait tout le travail du courtier, c'est-à-dire en montrant la pratique, les négociations avec les avocats et les comptables ainsi que l'interface directe avec l'acheteur sans l'utilisation d'un intermédiaire (le courtier). Si le courtier ne vend pas la pratique, il n'y a pas de frais ! Il est payé pour réussir !

Graphiques - Rétention des patients - La clé de la valeur de la pratique

Vous ne pouvez pas avoir trop de patients ou trop de profits ! Les patients sont la ligne de vie de la facturation de la pratique, là où l'entreprise commence. Il est important d'avoir un nouveau flux de patients ainsi qu'un accent solide sur la rétention des patients. Les acheteurs seront très préoccupés par le fait que les patients sont vraiment dans la pratique et actifs. Le nombre réel de patients sera examiné en détail par l'acheteur. Un cabinet facturant 600 000 $ avec 3 000 patients est très différent d'un cabinet facturant 600 000 $ avec 1 500 patients. Comprendre la différence est important.

Il n'est pas important d'effacer les anciens dossiers patients inactifs. Il serait raisonnable de les tenir à jour pour économiser de l'espace et du temps, mais le nombre réel de fichiers actifs est la réalité. La pratique serait améliorée pour avoir un ordinateur pour contrôler leurs dossiers s'il y avait plus d'environ 1 200 patients actifs.

Avoir une approche d'équipe vers la satisfaction et la rétention des patients est certainement important parce que la perception des soins est aussi importante que les soins réels qui sont donnés. Une équipe solide est un atout certain qui fait partie de la bonne volonté de la pratique et se reflète dans le nombre de patients actifs qui fait partie de la composante bonne volonté de la valeur.

Graphiques - Éducation des patients

Les patients, qui connaissent leurs besoins, font les meilleurs patients. L'approche d'équipe pour éduquer les patients est la responsabilité du propriétaire. Penser que le personnel peut ou voudrait éduquer les patients sans le soutien direct et l'engagement du propriétaire est trop optimiste. Sans l'implication continue du propriétaire, la plupart des systèmes dégénéreront. Je ne saurais trop insister sur la valeur de la formation continue du personnel professionnel afin de soutenir l'effort d'équipe dans l'éducation des patients.

Faites savoir au patient qu'il est important pour vous et que vous vous souciez de sa santé dentaire.

Prenez le temps de vous assurer que le patient perçoit que votre cabinet se soucie de sa santé dentaire. Il n'y a qu'un nombre limité de choses que le cabinet peut faire si le patient ne s'engage pas à maintenir sa santé dentaire.

Les patients engagés reviennent maintes et maintes fois pour faire une pratique solide. N'oubliez pas que les services dentaires ne sont bons que s'ils sont perçus par le patient. Il est important que l'équipe soit en place pour s'assurer que le patient est au courant de l'équipe supérieure de soignants que vous avez réunie autour de vous pour soutenir votre philosophie dentaire. Les patients réguliers sont ce qu'un acheteur recherche dans un cabinet.

Graphiques – Nouveaux patients

Les nouveaux patients sont la force de soutien qui permet à la pratique d'aller de l'avant. Les cabinets qui n'accueillent qu'un nombre limité de nouveaux patients (10 par mois) ne seront pas aussi attractifs pour l'acquéreur qu'un cabinet dont le nombre de nouveaux patients est élevé (60 à 100 par mois). L'acheteur pense généralement à acheter une pratique et à la faire passer au niveau supérieur ou supérieur. S'ils s'aperçoivent que les nouveaux patients ne sont pas disponibles pour le cabinet, cela nuirait à la valeur du cabinet.

Les nouveaux patients sont attirés par un cabinet parce que :

• Emplacement, emplacement, emplacement avec parking gratuit et visible à conduire par des clients potentiels.
• Personnel amical et attentionné et équipe professionnelle - ne sous-estimez jamais la valeur que chaque membre de l'équipe peut apporter à la valeur de la pratique.
• Les heures de service sont importantes pour la main-d'œuvre occupée d'aujourd'hui qui ne peut pas toujours venir pendant les heures de jour.
• Recommandation d'autres patients - faites savoir à vos patients actuels que vous appréciez les références à votre pratique. Les bulletins d'information, une journée portes ouvertes et d'autres événements sociaux sont d'excellents bâtisseurs de pratiques.
• Taux de traitement inférieurs - je ne suis pas fan de cette technique. Je préfère attirer des patients qui apprécient la qualité du service pour gagner leur cœur plutôt que leur portefeuille. Je considérerais mes services comme abordables et justes pour les services que je fournis.